Avrei dovuto conoscere Marco Massarotto al convegno organizzato a Padova da TP sulle Web PR. Purtroppo quella sera Marco decise di beccarsi l’influenza e disertò l’incontro. Nel frattempo ho letto il suo libro: "Internet P.R." che segnalo e consiglio a quanti vogliano capire di cosa si parla quando si parla di Relazioni Pubbliche on Line.
Lo segnalo per un paio di buone ragioni.
La prima: finalmente un libro sul web che si guarda bene dal definire la comunicazione tradizionale – quella off-line, per intenderci – vecchia, superata, inefficace. Il libro di Massarotto è al contrario molto equilibrato e corretto e mette tutti al posto giusto, con il giusto peso e con la giusta considerazione. Il che, credetemi, non è facile da trovare di questi tempi!
Il secondo motivo riguarda ovviamente i contenuti, ed in particolare per la sottolineatura di uno dei concetti che sta alla base della comunicazione: non si può non comunicare. Un concetto amplificato dalla nascita e dallo sviluppo del web (gli ultimi dato audiweb ci dicono che i navigatori italiani hanno raggiunto quota 20 milioni) che permette a chiunque di dialogare in rete, di scambiare notizie ed informazioni su un prodotto, un marchio, un servizio. Indipendentemente dal volere dell’azienda. La quale, per assurdo, potrebbe anche decidere di non avere un proprio sito: e proprio per questo comunicare la sua volontà di non comunicare, assumendosene responsabilità e conseguenze (perché non comunicano?, cos’hanno da nascondere?).
Per chi non volesse leggere il libro segnalo una video intervista su Youmark di oggi.
